AUSSENTÜR assy BL

Poco dopo avere fatto l'ordine mi hanno scritto via email dicendomi che purtroppo il ricambio che avevo ordinato non era in magazzino e se volevo annullare tutto; per fortuna ciò che chiedevo era una scorta che non avevo fretta di ricevere, per cui ho scelto di aspettare che rifornissero il magazzino ed oggi ho ricevuto tutto. Ringrazio per la pronta comunicazione

Sono cliente da un po’ di tempo e sono soddisfatta del loro servizio perché trovo prodotti professionali di buona qualità

Il prodotto era disponibile ma poi dopo l'ordine non risultava a magazzino

Poco fa direi precisi e puntuali

Corretti ! Non potendo evadere l'ordine nei tempi previsti, mi hanno dato possibilità di recedere con rimborso o procedere con una nuova data di consegna (poi rispettata puntualmente). Soddisfatto dei ricambi e del servizio clienti.

non ho ricevuto il prodotto e non ho alcuna informazione di quando arriverà.

Ottimo in tutto

Ottimo venditore, prodotto come da descrizione, ben imballato, spedizione nei tempi, disponibile nella comunicazione, consigliato

Purtroppo ho pagato il pezzo di ricambio della stirella ma mi e’ stato detto che per ora non è disponibile, vediamo se arriverà

Esperienza positiva, della quale non sono completamente soddisfatto solamente per i tempi di spedizione della merce (tre settimane mi sembrano un po’ troppo…). In ogni caso la comunicazione con il venditore, sia via e-mail che telefonica, è stata eccellente.