Servizio clienti ok con risposte veloci, il pacco ci ha messo quattro giorni anziché due ad arrivare che è sopportabile (dicono che era in un'altra sede). Il problema grosso è lo spedizioniere che usano, una certa Arco Spedizioni, che è davvero terribile, sono andato io a prendermi il pacco alla fine dallo spedizioniere perché avevano tardato la consegna senza motivo.

Acquirente Verificato 03-04-2025

Mandato la macchinetta del caffè in assistenza è oltre 3 settimane e nemmeno il preventivo per la riparazione mi hanno mandato!

Acquirente Verificato 17-03-2026

Avevo ordinato 3 prodotti, ma uno tardava ad essere assortito. Ho chiamato per chiedere aggiornamenti. Non solo l'operatrice è stata gentilissima al telefono, ma non nemmeno hanno avuto alcun problema ad annullare l'ordine del prodotto ritardatario rimborsandomi l'importo e facendo partire la spedizione per il resto del materiale il giorno stesso. Semplicemente perfetti. Bravissimi.

Acquirente Verificato 30-07-2025

Nessun aspetto mi ha soddisfatto, ho ordinato e pagato un ricambio per lucidatrice Folletto, dopo una settimana ho telefonato per avere informazioni a riguardo e mi è stato riferito che il pezzo non era più disponibile e mi era stato fatto il rimborso, ma ad oggi non ho ricevuto nessuna mail né tanto meno il rimborso.

Acquirente Verificato 09-10-2025

Sono 20 giorni che aspetto ma ancora non mi è arrivato nulla

Acquirente Verificato 12-02-2026

Soddisfacente.

Acquirente Verificato 13-07-2024

Sono ancora in attesa che arrivi un prodotto che sarebbe dovuto arrivare in pochi giorni.

Acquirente Verificato 09-02-2025

Poco professionali mettete nel sito marchi e prodotti che poi al ricevimento risultano essere diversi, non mi sembra corretto bisogna avvisare il cliente Non penso m i rivedrete !

Acquirente Verificato 07-03-2026

Finalmente il prodotto che cercavo. Velocissimi nella consegna. TOP!!!

Acquirente Verificato 15-12-2025

Ottimo negozio e veloci nel spedire consiglio

Acquirente Verificato 11-01-2025