buona su tre aspetti importanti per acquisti online: a) gestione sito e-commerce semplice e chiaro nelle condizioni b) gestione del delivery -veloce e affidabile c) gestione post-vendita e customer care coerente con i due punti precedenti

Acquirente Verificato 18-09-2024

Ho acquistato online due filtri ricambio. Il giorno seguente mi scrivete che purtroppo non erano dispon. Lo sarebbero stati in 07-10 giorni. Vi ho risposto che avrei atteso. Ad oggi 03-07 dopo ieri avervi scritto, avervi chiamato ma in ditta c'è solo il tasto 1 corrispondente al magazzino che risponde il quale ha detto che mi avrebbe fatto richiamare appena possibile ad oggi nessuno mi ha risposto,eppure nella mia mail però ho ricevuto richieste di feedback come se avessi già ricevuto tutto. Ed allora ecco fatto questa è la mia esperienza dopo aver acquistato. Attendo info in merito all'ordine effettuato in data 20.05. Grazie

Acquirente Verificato 03-07-2025

Consegna puntuale e packaging discreto (dato che l’acquisto era carta igienica)

Acquirente Verificato 18-09-2024

Avevo ordinato 3 prodotti, ma uno tardava ad essere assortito. Ho chiamato per chiedere aggiornamenti. Non solo l'operatrice è stata gentilissima al telefono, ma non nemmeno hanno avuto alcun problema ad annullare l'ordine del prodotto ritardatario rimborsandomi l'importo e facendo partire la spedizione per il resto del materiale il giorno stesso. Semplicemente perfetti. Bravissimi.

Acquirente Verificato 30-07-2025

Ho ordinato delle cartucce di ricarica per l'acqua demineralizzata, tutto ok, servizio ottimo anche nel risolvere i problemi.

Acquirente Verificato 26-01-2025

Dalla data di acquisto 02/08 ancora non mi è pervenuto l'articolo, né alcuna comunicazione sui tempi di consegna !!!

Acquirente Verificato 09-08-2024

Veloce e senza alcuna criticità

Acquirente Verificato 03-12-2024

Ottimo prezzo, consegna veloce, imballaggio ben fatto

Acquirente Verificato 15-09-2024

Come le altre volte tutto è andato bene

Acquirente Verificato 18-03-2025

Nonostante al momento dell'acquisto fosse indicata la disponibilità dell'oggetto, dopo alcuni giorni non avendo ricevuto mail di spedizione ho contattato telefonicamente Ass.Pe.R.R. per informazioni e mi è stato detto che l'articolo ordinato non era disponibile e avrei dovuto attendere. Pertanto ho provveduto ad annullare l'acquisto

Acquirente Verificato 29-06-2024